下塗りから保護コーティングまで──4層構造が生む長期耐久
一般的な3回塗りではなく、下塗り・中塗り・上塗り・保護コーティングの4工程を標準仕様としている点が創輝塗装の施工スタイルを端的に表している。メーカー推奨店としての認定を受けており、使用する塗料も各工程に応じた専用材を採用。工程を一つ増やすだけで防護性能の差は歴然で、紫外線や雨風による劣化の進行を目に見えて遅らせる効果が得られる。築15年以上の住宅でも塗膜の剥離やチョーキングが起きにくくなるため、次回の塗り替え時期を大幅に先送りできる。
施工件数は1,000件を超えており、現場ごとに蓄積されたデータが次の提案に反映されている。「前回の塗り替えから12年経っても色褪せが少なく驚いた」という声が目立つのも、この4回塗りの恩恵だろう。外壁の状態診断から塗料の選定まで、職人が直接説明してくれるため専門知識がなくても判断しやすい。個人的には、保護コーティングまで標準に含めている業者は近隣でもかなり珍しいと感じた。
市川市発、東京・千葉・埼玉・茨城をカバーする施工エリア
南行徳駅そばに拠点を置く創輝塗装は、市川市内はもちろん東京都・千葉県・埼玉県・茨城県まで施工エリアを広げている。年中無休で稼働しており、無料見積りの依頼も曜日を問わず受け付けている。近隣に限定される塗装店が多いなかで、これだけの広域をフォローしているのは拠点の立地と人員配置による部分が大きい。急な雨漏りや台風後の応急処置など、スケジュールの融通が利く点を評価する依頼者は少なくない。
たとえば埼玉県内の戸建てオーナーが見積り依頼をした場合でも、現地調査から施工完了まで市川市内と同じ品質基準で対応する。遠方だからといって下請けに回すことはなく、自社の職人チームがそのまま動く。見積り段階で交通費や出張費が別途加算されるケースもないため、エリア外だからと諦めていた層からの問い合わせが増えているという。
写真記録で見える化する施工の全工程
創輝塗装では、着工前・各工程完了時・引き渡し時のすべてを写真で記録し、ファイルとして施主に提出している。足場を組んでしまうと外壁の状態は地上から確認しづらくなるが、写真があれば中塗りや上塗りの塗膜が確実に重ねられたかどうかを後から確認できる。塗装は完成後に工程の手抜きが発覚しにくい工事だけに、記録の有無は業者選びの判断材料になる。将来のメンテナンス計画を立てる際にも、この記録が劣化の進行度を測る基準として機能する。
「前の業者では写真なんてもらったことがなかった」という利用者の声は複数寄せられているようだ。記録を残すことで職人側にも緊張感が生まれ、作業精度そのものが底上げされる構造になっている。1,000件超の施工データが蓄積されているため、類似条件の建物でどの塗料が何年持ったかといった比較情報も提案時に提示される。
塗装にとどまらない住宅リフォームの守備範囲
外壁や屋根の塗装だけでなく、壁紙の張替え、クッションフロアの施工、ウッドデッキの補修といった内装・外構工事にも対応している。玄関ドアや門扉の塗り直しなど、部分的な依頼も受け付けており、一軒の住宅で複数の工事をまとめて頼めるのは手間の面で助かるという声が聞かれる。外壁塗装のタイミングで足場を共有できれば、屋根や雨樋の点検・補修も同時に進められる。創輝塗装はこうした複合的な依頼を一括で引き受ける体制を敷いている。
自社保証とメーカー保証の二重構造でカバーしている点も見逃せない。施工後に塗膜の浮きや剥がれが発生した場合、保証期間内であれば追加費用なしで補修対応を受けられる。アフターフォローの窓口も年中無休で機能しており、季節を問わず連絡がつく。保証書にはどの塗料をどの工程で使用したかが明記されるため、数年後に別の業者へ相談する際にも情報の引き継ぎがスムーズに進む。
