常滑市に根を張りながら、知多半島・名古屋・西三河へ広がる
知多半島全域や名古屋市、西三河といったエリアから依頼が届くのは、常滑市を拠点に地道に実績を積んできた榊原住設の存在が広まってきた証だと思う。対応範囲を愛知県内に広く設定しながら、訪問日程は依頼内容に応じて柔軟に調整する体制をとっている。エアコン・冷蔵庫・洗濯機の設置から、インターホン・温水便座・レンジフードの交換まで、住まいに関する設備をまとめて任せられる。
費用は訪問前に明確に提示するスタイルで、当日の追加請求は基本的に発生しない。現地でしか判明しない事情が生じた場合でも、作業前に内容と金額を説明してから進める。こうした透明性のある料金説明が、初めて利用する顧客の不安を下げることにつながっているようだ。
販売と施工を自社で持つことが価格競争力の源泉
無在庫販売モデルを採用し、在庫コストを削減することで顧客への還元を図っている点が榊原住設の価格面の特徴だ。エアコンをはじめ洗濯機・冷蔵庫・ウォシュレットトイレを扱い、販売と施工を一括で進めることで余計な仲介コストも省いている。ネット通販で購入した製品や中古品の取り付けにも対応しており、購入先にこだわる必要がない。
「販売と工事を一緒に頼んで手間が省けた」という声は一定数あり、特に家電の入れ替えをまとめて依頼するケースで評価を集めている。支払い方法はクレジットカード（VISA・JCB・Mastercard等）とPayPayにも対応しており、希望する場合は端末を持参してくれる。現金以外の選択肢を持っているのは、幅広い顧客層への対応という点で実用的だ。
修理経験が生んだ「設置後も対応できる」強み
家電修理に長年携わってきた経験が、榊原住設の施工スタイルに今も生きている。設置後に不具合が発生した際の原因究明や対応も、修理の知識があってこそ迅速に動ける。単に機器を取り付けるだけでなく、使用環境や生活動線を考慮した提案が行われるのも、こうした経験の蓄積があるからだ。アフターフォローまで自信を持って引き受けられる背景がここにある。
施工時は有資格の電気工事士が対応し、配線・配管の仕上がりにも細かく気を配る。エアコンの設置では室外機の設置場所と配管ルートを事前に確認し、建物の構造に合わせた取り付け方法を選ぶ。温水便座やレンジフードの交換では、住まいごとに異なる規格の確認を欠かさない。丁寧な準備が、仕上がりへの評価につながっている。
ライフスタイルを聞いてから提案する販売スタイル
部屋の広さや予算だけでなく、家族構成や生活リズムまで踏まえた上で機種を絞り込む。榊原住設の機器販売は、カタログを渡して選ばせる形ではなく、話を聞いた上で「この機種が合う」と提案するスタイルだ。洗濯機では「乾燥まで自動でしたい」「容量を増やしたい」、冷蔵庫では「搬入口のサイズが気になる」といった細かい要望にも対応する。
代表は異業種から独立開業した経歴を持ち、「初めての方の気持ちがよく分かる」というスタンスが対応全体に一貫している。高齢者世帯が安心して相談できる環境づくりにも力を注いでおり、遠方の家族の代わりに依頼したケースでも誠実に向き合うという声が目立つ。LINEと電話の両方で問い合わせを受け付け、相談・見積もりは無料だ。
