「形式にとらわれずに送り出したい」。そのひと言から始まる相談
葬儀の形は、ひとつではない。有限会社さいたま斎苑は、通夜・告別式を伴わない直葬・火葬式から一日葬、家族葬、一般葬、さらには神葬祭・自宅葬・ゼロ葬プラン・海洋散骨まで、多様な形式の葬儀に対応している。「故人の遺志を尊重したい」「無宗教でも丁寧に送り出したい」「費用をできるだけ抑えたい」など、それぞれ異なる状況に寄り添う体制をとっている。形式を問わず、遺族と故人の意向を軸に据えた提案が同社の基本的なスタンスだ。
「どのプランにしたらいいか迷った末に相談した」という声は少なくなく、事前相談から受け付けている環境はその入口を広げている。直葬・火葬式プランは税込99,000円〜、さくら草会館プランは式場使用料・遺体安置料込みで税込275,000円〜と、費用感を把握したうえで検討できるよう明示されている。さいたま市葬祭扶助登録業者として、低所得世帯向けの公的支援についても案内できる。
さいたま市内4拠点＋埼玉県全域・東京23区に広がる対応エリア
本社・家族葬ホールさくら草会館（さいたま市南区）を軸に、大久保サービス（桜区）・上峰サービス（中央区）・大宮サービス（大宮区）と、さいたま市内に4つの拠点を展開している。対応エリアはさいたま市内にとどまらず、埼玉県全域と東京23区内での葬儀施行にも対応しており、広域でのサービス提供が可能だ。寝台車も完備しているため、遠方の医療機関からのご遺体搬送も依頼できる。
さいたま市内で混雑が多いとされる公営斎場を使う場合の日程・費用の問題を、自社式場や複数の拠点を持つことで回避しやすい体制にある。「遠方に住んでいるが、さいたま市内での葬儀を依頼できた」という声は、広域対応のわかりやすい実例だ。葬儀場・火葬場の一覧も同社サイトで案内されており、初めての方でも施設の概要を事前に確認できる。
担当者ひとりで完結する。打ち合わせから葬儀後まで同じ顔が対応
有限会社さいたま斎苑では、事前相談から当日の進行、葬儀後のアフターフォローまで、同じ担当者が一貫して関わる体制が整っている。悲しみの中で何度も異なる担当者に説明し直す負担は、できる限り省かれるべきだという考えが対応スタイルの根底にある。費用面でも、内容・金額をあらかじめ明確に提示することで、「後から追加費用が発生した」という不安を軽減する。24時間・年中無休で連絡を受け付けており、急な事態にも即応できる。
供花の申し込み、料理・返礼品の手配、生花・遺体搬送といった付随サービスも一括して対応しており、遺族がそれぞれを別の業者に依頼する手間が省ける。個人的には、こうした一括対応の範囲の広さが、遺族の体力と気力をどれだけ守るかに直結すると感じた。必要なサービスをすべて同じ窓口から手配できるという安心感は、混乱しやすい時期の大きな支えになる。
葬儀後の「次のこと」も一緒に考える
法要・納骨・相続・墓じまい——葬儀を終えた後にはさまざまな課題が残る。有限会社さいたま斎苑では、提携する税理士・司法書士などの専門家と連携し、葬送後の各種手続きをサポートする体制を整えている。仏壇・位牌の用意、永代供養・樹木葬の検討、散骨のご相談にも幅広く応じており、「仏事に関することならなんでも」という姿勢を実践している。
直葬のようなシンプルな形式を選んだ場合でも、葬儀後のサポートが続く点は同じだ。「葬儀が終わってから途方に暮れた」という経験をした遺族の声を受け止めた対応体制は、同社のサービス全体に一貫している。返礼品・法要の準備から日常生活への復帰まで、有限会社さいたま斎苑はその過程をそばで支える存在でいようとしている。
