昭和22年から続く畳・襖専門店の現在地
1947年の創業から数えて70年以上、（株）たたみ ふすまのイマムラは宮崎県央部で畳と襖を軸にした内装工事を手がけてきた。代々の職人が引き継いできた製作技術は、現在も国産イグサを用いた畳づくりの土台になっている。日間の製造能力は畳60枚・襖15枚・障子20枚という数字で、個人宅からまとまった枚数の依頼まで対応できる生産ラインを維持している。長く営業を続けているぶん、地元でリピーターとして依頼する世帯も少なくないという声が目立つ。
個人的には、この規模の専門店が日産60枚という製造体制を保っている点が印象的だった。宮崎という土地柄、和室がまだ生活の中心にある家庭も多く、畳の張替え需要は一定のペースで続いている。営業時間は8:00から17:00で、土曜は隔週営業、日曜は定休。駐車場も用意されているため、車での来店にも困らない。
畳だけにとどまらない内装まわりの施工範囲
取り扱っているのは畳に限らず、襖・障子・網戸・カーテン・クロスまでカバーしている。和室の模様替えを考えたとき、畳と襖を別々の業者に頼む手間がなくなるのは実用面で大きい。製造から施工までを一括で請け負う体制を敷いており、使用目的や予算に応じたオーダーメイドの相談にも乗っている。決済手段は現金・振込・クレジットカードに対応済み。
「襖と障子をまとめてお願いできて助かった」と感じる利用者も多いようで、複数の内装工事をひとつの窓口で済ませられる利便性が支持されている。宮崎県央部を中心とした施工エリアで動いているため、近隣であれば相談から完了までの流れがスムーズに進む。予算の組み方についても、用途ごとに段階的な提案があり、初めて依頼する人にも敷居が低い構えになっている。
国産イグサの香りを展示場で確かめられる仕組み
（株）たたみ ふすまのイマムラでは展示場を設けていて、来店すれば実際に畳の質感や国産イグサの香りを手で触れて確認できる。カタログやサンプル帳だけでは伝わりにくい素材の違いを、その場で比較しながら選べるのは大きな判断材料になる。とくに小さな子どもがいる家庭では、天然素材の安全性を自分の目で確かめたいという要望が根強い。素材の産地や等級についても、展示場のスタッフに直接聞ける環境が整っている。
来店した家族連れが「子どもを畳の上で遊ばせながら選べたので安心だった」と話すケースがあるという。実物を前にすると、色味やイグサの密度の差がはっきりわかるため、仕上がり後のイメージとのズレが起きにくい。展示場での体験を経てから発注に進む流れが定着しており、納品後のトラブルを未然に減らす役割も果たしている。
納品後の付き合いを前提にしたサービス設計
畳や襖は消耗品でもあるため、一度の施工で関係が終わるわけではない。（株）たたみ ふすまのイマムラは修理や定期メンテナンスまで引き受ける方針で、数年おきに張替えや補修の相談が入る流れが日常的に生まれている。先代から受け継いだ伝統的な製法を守りつつ、現代の住まいに合わせたデザインや機能の調整も並行して行っている。暮らし方が変わったタイミングで再度相談できる窓口があること自体が、利用者にとっての安心材料になっている。
定期的にメンテナンスを依頼している家庭からは「畳の状態を見て、次の張替え時期まで教えてくれるのがありがたい」という声が聞かれる。和室の使い方は家族構成や季節で変化するため、その都度プランを組み直せる柔軟さが求められる場面は多い。長期間の付き合いを前提にしたこの体制が、宮崎県央部での継続的な依頼につながっている。
